Esclarece todas as tuas dúvidas antes da tua sessão. As questões mais frequentes dos nossos clientes encontram-se aqui disponíveis para que possas ler e esclarecer qualquer questão que te possa surgir. Se não encontrares uma resposta para a tua dúvida, entra em contacto connosco antes do dia da tua sessão.
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PRIMEIRO CONTACTO
Interessado no nosso trabalho? Envia-nos uma mensagem e conta-nos mais sobre a sessão que queres realizar.
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AGENDAMENTO
Já encontrámos um dia para a tua sessão? Faz o pagamento do valor da reserva (50% do valor da sessão) e envia-nos o comprovativo via WhatsApp ou email.
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DIA DA SESSÃO
Chegou o dia da tua sessão e agora é altura de aproveitares. Vem com a tua família até ao estúdio e relaxa, porque vamos proporcionar-te uma experiência única.
Após fazeres a tua marcação, vais receber o nosso guia de preparação com todas as dicas sobre a sessão, incluindo sugestões de cores para utilizares nas sessões. No caso das sessões para crianças até 1 ano e de maternidade, também temos o nosso guarda-roupa no estúdio sempre disponível!
Claro que sim! Se após enviarmos a tua galeria quiseres adquirir mais fotografias do que as que oferecemos no pack, basta fazeres a seleção de todas as fotografias que pretendes e a nossa equipa depois entrará em contacto contigo para acertar o valor contigo. Também oferecemos diversos packs de desconto na aquisição de mais fotografias.
As fotografias finais são entregues entre 30 a 60 dias após a seleção da galeria final. Ou seja, após escolheres as fotografias da sessão que pretendes, a nossa equipa avançará com o processo de edição de forma a entregar-te as fotografias o mais rapidamente possível.
Sim, podemos fazer o envio das fotografias impressas e dos produtos selecionados para a tua morada. O custo de transporte é de 6,40€ e deves fazer o pagamento deste valor quando solicitares o envio!
Não. As fotografias impressas são uma oferta da nossa equipa pelo que não é possível fazeres a troca das impressões por mais fotografias digitais. Podes sempre adquirir mais fotografias digitais e/ou impressas de forma a complementares o teu pack.
Após a tua sessão, a nossa equipa irá preparar a galeria e enviar-te por email, de forma a que faças a escolha das fotografias que pretendes para edição. Esta primeira galeria é enviada com as fotografias sem edição. Depois da tua seleção, as fotografias entrarão para o processo de edição e serão posteriormente enviadas quando estiverem prontas para que faças o download.
O pagamento da segunda parte da sessão deve ser realizado no dia da sessão, no estúdio. Podes fazer o pagamento via numerário, mbway ou transferência bancária. Deves sempre fazer o envio do comprovativo para a nossa equipa e solicitar os dados de pagamento caso não os tenhas recebido.
Não precisas de saber posar ou ter um grande à vontade com a câmara. Sabemos que a maioria das famílias que nos visita não se sente super à vontade e, por isso, procuramos fazer um registo dos momentos mais espontâneos, de forma a que estejam mais confortáveis ainda. A nossa equipa irá guiar-te durante o decorrer da sessão e vai obter os registos mais bonitos, enaltecendo as conexões familiares e os traços da personalidade de cada um.
